1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie als Kunde bei Alterraco.com tätigen.
Durch Ihre Bestellung erkennen Sie diese AGB an. Abweichende AGB des Kunden werden nicht akzeptiert. Änderungen dieser AGB werden wirksam, sobald sie auf unserer Seite veröffentlicht werden.
2. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar.
Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Nach Eingang des Angebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären oder die Ware absenden.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
3. Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
Die Versandkosten hängen vom Bestellwert und der Versandart ab und werden Ihnen auf einer gesonderten Seite angezeigt.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise im Falle der Änderung von Zöllen, Ein- und Ausfuhrgebühren, Frachten, Versicherungsprämien sowie aufgrund von Währungsschwankungen anzupassen.
4. Zahlung
Sie können bei uns auf Rechnung, per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlen.
Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen.
Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Zahlungen aus dem Ausland müssen grundsätzlich per Kreditkarte oder PayPal erfolgen.
Sollten Sie im Verzugsfall schuldhaft die Zahlung verweigern oder zahlungsunfähig sein, sind wir berechtigt, Schadensersatz zu verlangen.
5. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
6. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.
Die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Auf eventuelle abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
Das Versandrisiko tragen wir.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommt es aufgrund einer unterlassenen Anzeige zu einem Schaden, so haften Sie für diesen Schaden.
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.
9. Haftung
Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit diese AGB nichts anderes regeln.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur, wenn diese auf der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) beruhen sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Haftung für alle übrigen Schäden ist ausgeschlossen, wobei die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt bleibt.
10. Datenschutz
Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wir geben Ihre Daten nur weiter oder nutzen sie für Werbezwecke, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben.
Sie können die über Sie gespeicherten Daten jederzeit abfragen und abändern lassen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer darüber hinausgehenden Datenverwendung zugestimmt haben.
11. Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen ist unser Geschäftssitz.
